Preguntas frecuentes | Publicitex

Puedes explorar nuestro catálogo en www.publicitex.com.mx, donde encontrarás diferentes categorías de artículos promocionales para empresas, eventos y campañas publicitarias.

Nuestro sitio web cuenta con un buscador que te permite localizar artículos promocionales por nombre, categoría y otras características.

También puedes utilizar la búsqueda avanzada para encontrar productos de acuerdo con tus necesidades.

Puedes explorar productos utilizando filtros como:

• Categorías de productos.
• Colores disponibles.
• Rangos de precios.
• Temporadas del año.

Estas herramientas facilitan la selección de artículos según tu presupuesto, preferencias y campaña.

Los productos están organizados por categorías.

Por ejemplo, en Bebidas puedes encontrar termos, tazas, cilindros y vasos.

También puedes explorar otras categorías según el tipo de artículo promocional que necesites.

Sí. Nuestra búsqueda avanzada permite explorar productos por colores disponibles, facilitando la selección de artículos que combinen con la identidad visual de tu empresa.

Sí. Puedes utilizar los filtros de precios del catálogo para explorar opciones dentro del rango que buscas.

El precio final puede variar según la cantidad, personalización y condiciones de cada pedido.

Sí. Nuestro catálogo permite explorar artículos relacionados con diferentes temporadas, campañas y ocasiones especiales.

No necesariamente. La disponibilidad depende de las existencias publicadas en línea en el sitio web www.publicitex.com.mx. Las existencias publicadas en línea son en tiempo real y varían constantemente.

Te recomendamos confirmar existencias antes de realizar tu pedido y realizar un apartado (válido 24 horas).

Sí. Puedes compartirnos las características del artículo que buscas y revisaremos las alternativas disponibles. También podemos compartir contactos de fabricantes dentro de nuestros contactos.

Puedes contactarnos por nuestros canales oficiales, principalmente WhatsApp 33 1566 1449 y correo electrónico ventas@publicitex.com.mx.

Para preparar tu propuesta, indícanos el producto, cantidad, tipo de personalización, ciudad de entrega y fecha en que lo necesitas.

Puedes solicitar cotizaciones de artículos promocionales sin compromiso.

Los desarrollos especiales o servicios adicionales de diseño pueden generar un costo, que se informará previamente.

Manejamos dos parámetros para estandarizar los mínimos, ya que los precios de los promocionales son muy variables: mínimo 100 piezas y compra mínima de $5,000 MXN por producto. Se deben cumplir ambos requisitos.

Por ejemplo, si un bolígrafo cuesta $1.90 más IVA, deberás pedir al menos 2,632 piezas para alcanzar $5,000 antes de IVA.

Si una agenda cuesta $100, deberás comprar al menos 100 agendas para cumplir el mínimo de 100 piezas, aunque 50 agendas alcancen $5,000.

Todos los artículos personalizados requieren un mínimo de 100 piezas.

Sí. La compra mínima es de $5,000 MXN y los productos deben pertenecer al mismo almacén. Consulta con tu ejecutivo o ejecutiva de cuenta cuáles productos pueden combinarse en un mismo almacén.

Todas nuestras ventas aplican IVA, con o sin solicitud de factura individual. Si no requieres factura a tu nombre, la operación se factura a público en general conforme a las disposiciones fiscales aplicables en México. Verifica en tu cotización si los precios se presentan antes o después de IVA.

La vigencia general es de 15 días. Sin embargo, debido a la dependencia del tipo de cambio del dólar, los costos pueden actualizarse si hay variaciones en el tipo de cambio. Una vez realizado el anticipo o pago, se congela el precio de la cotización.

Sí. Podemos ayudarte a comparar alternativas de acuerdo con tu presupuesto, cantidad, público y objetivo publicitario.

Sí. Contamos con opciones para eventos empresariales, congresos, exposiciones, campañas, aniversarios, regalos corporativos y otras ocasiones.

Sí. Podemos revisar tus pedidos anteriores para facilitar una nueva cotización, sujeta a disponibilidad, precios y condiciones vigentes.

Sí. Contamos con diferentes técnicas de personalización que se seleccionan según el producto, material y características del diseño.

Preferentemente en archivos vectoriales AI, EPS o PDF editable.

También podemos revisar archivos JPG o PNG para determinar si tienen la calidad necesaria.

Podemos revisar tu archivo y determinar si requiere adaptación o vectorización.

Si el trabajo genera un costo adicional, te lo informaremos previamente; generalmente ya está incluido en el pedido.

Sí. Te compartiremos una propuesta visual para que revises y autorices la personalización antes de comenzar la producción. También compartiremos una foto de la primera impresión cuando sea necesario o cuando se solicite al momento de realizar el pedido.

Es importante verificar:

• Logotipos.
• Textos y ortografía.
• Colores del producto y Pantones de impresión (en su caso).
• Ubicación del diseño.
• Medidas.
• Cantidad de tintas.
• Características de personalización.

ANTES DE FIRMAR, REVISA TU DISEÑO.

Una vez cumplidos los requisitos de confirmación, el diseño autorizado se utiliza como referencia para iniciar la producción.

Una vez iniciada la producción, los cambios pueden no ser posibles o generar costos adicionales. Además, pueden retrasar tu pedido, ya que se detiene totalmente la producción y se regresa a la etapa de diseño.

Los colores pueden presentar variaciones según la pantalla, el material y la técnica de impresión.

No hacemos igualación exacta de color de impresión; contemplamos un margen de variación del 10%, procurando que el resultado sea lo más parecido posible al Pantone elegido.

Es el espacio disponible para colocar el logotipo o diseño sobre un artículo.

Cada producto tiene medidas y limitaciones específicas.

No siempre. La ubicación depende de la forma, material y técnica de personalización permitida.

La propuesta digital es una referencia visual.

Pueden existir diferencias entre la representación en pantalla y el resultado físico debido al material, la técnica de impresión y otras condiciones de producción.

Contamos con diferentes opciones de personalización, como serigrafía, tampografía, grabado láser, bordado, sublimación, impresión UV, DTF y gota de resina, entre otras alternativas disponibles según el artículo.

Es una técnica que transfiere tinta a través de una malla preparada con el diseño.

Se utiliza frecuentemente para logotipos de colores definidos y producciones en volumen.

Es común en bolsas, libretas, textiles y otros artículos compatibles.

Utiliza un tampón de silicón para transferir tinta desde una placa grabada hacia el producto.

Es ideal para superficies pequeñas, curvas o irregulares, como bolígrafos, llaveros y artículos de plástico.

Utiliza un haz de luz para modificar o retirar una capa de la superficie del producto y formar el diseño.

Se emplea frecuentemente en termos metálicos, llaveros, placas y artículos compatibles.

Porque el láser no agrega tinta.

El color resultante depende del material, su composición y su recubrimiento.

Es una técnica que reproduce el diseño mediante puntadas de hilo sobre una superficie textil.

Es ideal para gorras, playeras, uniformes, frazadas y otros artículos compatibles.

Es un proceso que utiliza calor y tintas especiales para transferir diseños a materiales preparados para sublimación.

Permite reproducir fotografías, ilustraciones y diseños a todo color en productos compatibles, como tazas y textiles de poliéster.

Es una técnica de impresión digital que utiliza tintas curadas mediante luz ultravioleta.

Permite reproducir diseños a color y con detalles finos sobre diferentes superficies compatibles.

DTF significa Direct to Film.

Consiste en imprimir un diseño sobre una película especial y transferirlo posteriormente al textil mediante calor y presión.

Es una alternativa para personalizar prendas con logotipos multicolor e ilustraciones detalladas.

Es un acabado que consiste en aplicar una capa de resina transparente sobre un diseño previamente impreso.

La resina forma una superficie ligeramente elevada, brillante y con efecto tridimensional.

Se utiliza frecuentemente en llaveros, placas, etiquetas y otros artículos promocionales compatibles.

No exactamente.

Es un acabado que se aplica sobre un diseño previamente impreso para agregar volumen, brillo y una capa protectora.

Sí. Permite utilizar diseños multicolor, fotografías y degradados, siempre que la impresión base tenga la calidad necesaria.

Sí, proporciona protección adicional frente al roce y la humedad.

Su resistencia depende del tipo de resina, material y condiciones de uso.

El grabado láser modifica la superficie del producto sin agregar tinta.

La gota de resina se aplica sobre un diseño impreso y genera un acabado brillante, transparente y con relieve.

La serigrafía suele ser conveniente para diseños con colores definidos y producciones de mayor volumen.

La impresión digital permite reproducir diseños multicolor, fotografías y degradados, dependiendo de la tecnología y el producto.

En técnicas como serigrafía y tampografía, cada color puede requerir un proceso de impresión independiente.

Por ello, el número de colores puede influir en el costo y tiempo de producción.

Sí, mediante técnicas compatibles como sublimación, impresión UV o determinados procesos digitales.

Depende del producto, material, cantidad, número de colores, tamaño y acabado deseado.

En Publicitex te ayudamos a seleccionar la técnica más adecuada.

Cada técnica requiere maquinaria, materiales, preparación y tiempos de producción diferentes.

El costo también puede variar según cantidad, tamaño del diseño y número de colores.

No. Cada material tiene características específicas que determinan las técnicas de personalización compatibles.

La durabilidad depende del método utilizado, material, preparación de la superficie y condiciones de uso.

Te orientaremos sobre la alternativa más conveniente para tu proyecto.

En tiempo normal es 8 días hábiles una vez realizado anticipo y/o pago, en temporadas altas verificar tiempos de entrega con ejecutiv@

Generalmente, cuando se cumplen los requisitos necesarios: confirmación del pedido, pago correspondiente, autorización del diseño y disponibilidad del producto.

Podemos revisar la viabilidad según la disponibilidad de materiales, capacidad de producción y fecha requerida.

Durante ciertas temporadas aumenta la demanda de artículos promocionales.

Anticipar tus proyectos permite contar con más alternativas y organizar adecuadamente la producción y las entregas.

Sí. Nuestro equipo puede proporcionarte información sobre el estado de tu pedido.

Sí. Podemos revisar proyectos de diferentes volúmenes, considerando la capacidad de producción y los tiempos necesarios.

Cada artículo requiere procesos diferentes de abastecimiento, preparación, impresión, revisión y empaque.

Podemos revisar la disponibilidad y condiciones para muestras físicas según el artículo y tipo de personalización.

Algunas pueden generar costos adicionales.

La confirmación puede requerir aceptación de la cotización, datos de facturación y entrega, pago correspondiente y autorización del diseño.

Solo manejamos transferencia bancaria debido a que debemos confirmar disponibidad del producto y fecha requerida antes de recibir pago.

si, todo pedido debe llevar anticipo, pedidos sin decorado, tapetes o tequila don ramon el pago debe ser al 100%.

si, puede aplicar solicitud de crédito para ingresar al sistema de programación de pagos de clientes con orden de compras autorizadas por compradores.

Cuando este listo su pedido listo para entregar en ruta local y/o embarcar por paqueteria

Los pedidos sin crédito autorizado deberán estar liquidados antes de su liberación.

Sí. Emitimos facturas con los datos fiscales proporcionados por el cliente y conforme a las disposiciones aplicables.

Los datos fiscales requeridos conforme a la normativa vigente, incluyendo la información de tu Constancia de Situación Fiscal cuando corresponda.

Podemos coordinar envíos nacionales mediante servicios de paquetería y transporte, según el destino y las características del pedido.

Las condiciones y costos de envío se especifican en la cotización.

Sí. Es importante proporcionar correctamente los datos completos del destinatario y la dirección de entrega.

Si podemos realizar entregas a múltiples destinos y cotizar la logística correspondiente.

Cuando el pedido se envía mediante paquetería con servicio de rastreo, podemos compartirte la información de seguimiento disponible.

Te recomendamos verificar cantidades, estado del empaque y características generales de los productos.

Comunícate con nuestro equipo lo antes posible y comparte fotografías del empaque y los productos para revisar la incidencia y determinar las acciones correspondientes.

Nuestro equipo revisará tu caso considerando la cotización, el diseño autorizado, las características del producto y la incidencia reportada.

Revisaremos el producto y lo compararemos con el diseño autorizado para determinar el origen de la incidencia y la solución correspondiente.

Las solicitudes de devolución se revisan conforme a las condiciones comerciales aplicables, las características del pedido y los derechos que correspondan al consumidor.

Sí. Podemos revisar los antecedentes de tu pedido para facilitar una nueva cotización, sujeta a disponibilidad y condiciones vigentes.

Sí. Podemos preparar una nueva propuesta de personalización para tu siguiente pedido.

Sí. Nos interesa conocer tu experiencia y mantener una relación cercana para apoyarte en tus próximos proyectos.

Sí. Podemos orientarte considerando el objetivo de tu campaña, público, presupuesto, cantidad y fecha de entrega.

Depende del tipo de evento y del público.

Algunas opciones habituales son bolígrafos, libretas, termos, bolsas, portagafetes y artículos tecnológicos.

Existen diferentes opciones, como termos, agendas, artículos de escritorio, accesorios y regalos especiales.

La selección depende del presupuesto y de las personas que recibirán el obsequio.

El marketing estudia el mercado y desarrolla estrategias para conectar una oferta con su público.

La publicidad comunica y da visibilidad a una marca, producto o servicio.

Las ventas convierten oportunidades comerciales en operaciones de compra mediante un proceso de atención y negociación.

Son actividades relacionadas, pero cumplen funciones diferentes.

No. Los artículos promocionales son herramientas publicitarias que contribuyen a generar presencia, recordación y vínculos con las personas.

Los resultados comerciales también dependen de la estrategia, el mercado, la oferta y el proceso de ventas de cada empresa.

Porque permiten que una marca forme parte de la vida cotidiana de las personas mediante objetos útiles, visibles y memorables.

Considera tu público, el mensaje que deseas comunicar, la utilidad del producto, el presupuesto y la experiencia que quieres generar.

Publicitex es una empresa mexicana especializada en artículos promocionales personalizados y experiencias digitales que ayudan a conectar marcas con personas.

Trabajamos con empresas, organizaciones e instituciones que buscan artículos promocionales para sus campañas, eventos y proyectos.

No. Además de nuestros artículos promocionales, desarrollamos experiencias digitales como el Directorio Publicitex.

Es una plataforma digital que permite a las empresas presentar sus productos, servicios e información de contacto para facilitar que las personas las encuentren en internet.

Sí. Son servicios complementarios que ayudan a fortalecer la presencia física y digital de las marcas.

Visita www.publicitex.com para conocer la plataforma y sus opciones disponibles.

Puedes comunicarte con nuestro equipo a través de nuestros canales oficiales.

Sitio web: www.publicitex.com.mx

WhatsApp Ventas: 33 1566 1449